Business Process Outsourcing (BPO)

Business Process Outsourcing

Il Business Process Outsourcing (BPO) è l’esternalizzazione di un processo aziendale ad un fornitore altamente qualificato.

Le esternalizzazioni oggetto del BPO possono riguardare le attività di controllo di completezza e conformità dei documenti che compongono una pratica o un contratto (controllo presenza dei documenti, dei dati, delle firme, ecc.), acquisizione di dati attraverso data entry manuale o cattura automatica, ecc.

Il trend sull’utilizzo di soluzioni BPO è in costante crescita ed il principale motivo legato al successo di questa soluzione è rappresentato da quattro aspetti fondamentali:
• riduzione dei costi
• possibilità di concentrarsi sul proprio core-business
• garanzia del risultato
• abbattimento dei rischi operativi

Tra le attività della Business Process Outsourcing (BPO) sono incluse:

Preparazione documenti

Analisi e ricostruzione dei fascicoli

Scan Documenti

Digitalizzazione dei documenti e controllo di completezza e conformità . Infine, pubblicazione su documentale

Modifiche & Integrazioni

Tracciatura di eventuali modifiche ed integrazioni ai fascicoli archiviati. Riconsegna in forma cartacea e/o digitale della documentazione lavorata

Vantaggi

  • Riduzione dei tempi di ricerca
  • Recupero di risorse umane da destinare ad altre attività
  • Eliminazione dei rischi di perdita dei documenti cartacei
  • Riduzione dell’impatto ambientale
  • Maggiore linearità delle attività di impresa senza inopportune interruzioni
  • Riduzione dei costi
  • Aumento della sicurezza nella gestione dei documenti
  • Garanzia del risultato
  • Maggiore riservatezza e sicurezza dei dati
  • Abbattimento dei rischi operativi

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